La non-qualité : enjeu de compétitivité pour l'industrie - Conférence AFNOR en partenariat avec l'iaelyon

• 92% des entreprises jugent indispensable de mesurer les coûts de non qualité
• mais 20% s'estiment incapable de mesurer ces coûts
• 66% des entreprises mesurant les coûts de non-qualité les évaluent à environ 5% du CA

Issues de l'enquête AFNOR lancée en avril 2017, ces données nous rappellent que la non-qualité constitue un gisement de productivité encore inexploité et souvent sous-estimé !
Des méthodes et outils existent pour traiter les coûts de la non-qualité. Venez découvrir comment le Groupe AFNOR peut vous accompagner sur cette thématique.      


AU PROGRAMME :

• Découvrir les résultats et les préconisations issus de l'enquête du groupe AFNOR sur les coûts de non-qualité.
• Partager des expériences et des témoignages.
• Comment évaluer la non-qualité ? Les clés de la réussite.
• Comment transformer une action de lutte contre les non-qualités en projet d'entreprise générant de la valeur ajoutée ?

 

LES INTERVENANTS

Anne-Laure MAUDUIT - Responsable innovation et prospective - Groupe AFNOR
Arnaud CHARDON - Chef de projet développement Indiko - Groupe AFNOR
Marc BONNET - Professeur des Universités, iaelyon School of Management - Université Jean Moulin
Christophe RICHARD - Ingénieur développement - Groupe AFNOR
Stéphanie CAZENAVE - Consultante en organisation & management - Oreas conseil

Les échanges se poursuivront autour d'un cocktail.

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Contact : Céline BOEUF
Délégation AFNOR Auvergne-Rhône-Alpes
Tél. : 04 72 61 69 00 - delegation.lyon@afnor.org