Rajeunir le sociétariat à l'aide du digital

Evènement | 24 juin 2019

Comment rajeunir le sociétariat dans une banque coopérative? Question épineuse à laquelle le Crédit Agricole Centre Est est confronté. C'est dans ce cadre que l'entreprise a mobilisé les étudiants du master 2 Marketing Connecté et Communication Digitale de l'iaelyon. En effet, le recours aux outils digitaux pour mettre en place une relation privilégiée avec les clients-sociétaires semble dans l'air du temps... Mais comment faire?

Les étudiants ont travaillé durant toute l'année universitaire pour répondre aux problématiques concrètes de l'entreprise. Une première étape en février a permis à chacun des groupes de focaliser sur des actions concrêtes (campagne de communication sur les réseaux sociaux, création d'une plateforme d'échanges entre les clients, est...) qui ont été opérationnalisées et présentées devant les managers du CACE.

Les vainqueures du challenge sont Lucie GOBET, Delphine LALERE et Fanny MORAND qui ont su présenter un projet très concret autour des "Virées Centre Est"